1. Sobre aquisições,
prazos para depósitos e envio de múltiplas aquisições em uma única remessa:
Oferecemos um prazo de
sete dias corridos a partir da data de aquisição em nosso site, para que o
comprador envie por e-mail uma comprovação de pagamento. Aquisições envolvendo
múltiplas cédulas, moedas e/ou selos, poderão ser combinadas em uma única
remessa, objetivando assim, economia do custo de envio, desde que todos os
itens sejam adquiridos dentro do prazo de uma semana, e desde que o pagamento
seja efetuado em no máximo sete dias a partir da data do primeiro item adquirido.
Em casos especiais, em que haja necessidade de um prazo maior, pedimos que o
comprador entre em contato através do e-mail william@filanumis.com.br , para
que possamos estudar a prorrogação deste prazo, e assim evitar que o(s) item(s)
seja(m) colocado(s) novamente à venda por falta de pagamento.
2. Sobre as
imagens dos itens:
As imagens de itens
numismáticos e filatélicos constantes neste site são as imagens reais dos
próprios itens a venda, com exceção de itens cujas imagens estejam especificadas
como meramente ilustrativas (no caso destes itens, os itens que serão enviados,
poderão ser diferentes em relação àquele constante nas imagens, mas sempre
deverão ter as mesmas referências de catálogo e os mesmos estados de
conservação constantes nas descrições).
Ademais, todas as
imagens de nossos itens têm como objetivo a visualização dos itens à venda, e
não deverão ser copiadas para utilização em outros sites. Caso tenha interesse
em utilizar alguma imagem de nossos itens para utilização em outros sites,
favor entrar em contato por e-mail, pois em alguns casos poderemos estudar uma
autorização neste sentido.
3. Sobre a
garantia de nossos produtos e eventuais devoluções:
Todos os nossos itens
filatélicos e numismáticos possuem garantia de autenticidade e de estado de
conservação, com exceção de itens cujas descrições especifiquem tratar-se de
contrafacções (sejam antigas ou contemporâneas, aí incluídas adulterações,
falsificações, etc). Também sempre procuramos colocar imagens de nossos itens
em alta resolução, para que o comprador possa visualizar todos os detalhes, e
assim, para que possa formar uma opinião bem clara sobre os itens que estará
adquirindo, objetivando desta forma, diminuir ao máximo quaisquer riscos de
surpresas desagradáveis quando do recebimento de nossos itens. Porém, em casos
especiais como divergências ou desistências, devoluções poderão ser
autorizadas, desde que o comprador entre em contato através do e-mail
william@filanumis.com.br dentro do prazo máximo de sete dias a partir do
recebimento dos itens adquiridos, e desde que os itens sejam recebidos por nós,
em devolução, nas mesmas condições em que foram enviados (eventuais remessas de
retorno deverão ser efetuadas por correio registrado com valor total declarado,
ou seja, com seguro total, e o custo de eventuais remessas de retorno serão de
responsabilidade do comprador, salvo em casos especiais ou enganos de nossa
parte, nestas situações analisaremos caso a caso, e informaremos por e-mail).
Compre com conforto e segurança!
